--- Службовий принцип: Поставте клієнтів як наш пріоритет і змусьте їх купувати та використовувати нашу продукцію без турбот. --- Концепція обслуговування: професійна, зручна та високоефективна
Зручне обслуговування торгових точок
Сервісна розетка: > 600; Середній радіус обслуговування: < 100 км.
Достатнє застереження деталей
Система гарантії трирівневих деталей з 30 мільйонами юанів запасних частин резерву.
Команда професійних служб
Навчання з сертифікації перед роботою для всіх співробітників.
Команда підтримки технологій зі старшими техніками
Чотирирівнева система технічної підтримки.
Швидка реакція підтримки послуг
Загальні несправності: вирішено протягом 2-4 год; Основні несправності: вирішено протягом 3 днів.