Новини

У вересні 2019 року за лаштунками офіційного веб-сайту за кордономДФЛЗМотримав запит з Азербайджану. Відтоді DFLZM та пан Джаліл з Азербайджану розпочали тривалий 3-річний бізнес. 28 жовтня 2022 року магазин зображень Dongfeng Forthing в Азербайджані мав м'яке відкриття та продав 1T5 EVOу день відкриття. Заморожене зображення закордонних дилерів справляється з радістю, за картинкою, але натхненна історія боротьби команди закордонного маркетингу DFLZM.

У вересні 2019 рокуДФЛЗМКоманда закордонного маркетингу отримала запит від пана Джаліла з Азербайджану щодо продукції позашляховиків T5. Як менеджер із закупівель великої багатонаціональної компанії з торгівлі автомобілями, пан Джаліл прагне створити мережу дистрибуції автомобілів китайських брендів на потенційних ринках. Наразі він контактує з багатьма китайськими автомобільними брендами. Наразі цільовою метою пана Джаліла є ринок китайських автомобілів в Омані, але оскільки наша компанія має сильного агента на місцевому ринку, клієнту рекомендується розглянути можливість співпраці на інших ринках.
Протягом цього періоду закордонні маркетингові співробітники DFLZM завжди підтримували тісний контакт з клієнтами та завоювали довіру пана Джаліла завдяки своїм професійним навичкам, терплячому обслуговуванню та детальному аналізу ринку та продукту. Але транскордонні онлайн-продажі автомобілів, цей невидимий шлях, завжди є перешкодою для угоди. У червні 2021 року закордонна команда DFLZM рекомендувалаT5 EVOпану Джалілу. T5 EVO, як шедевр майстерності, швидко завоював прихильність пана Джаліла завдяки своєму стильному та красивому зовнішньому вигляду, відмінній якості, економічно вигідному внутрішньому та зовнішньому оздобленню, а також гарній репутації на закордонних ринках.

З 2019 по 2021 рік пан Джаліл створив місцеву команду з маркетингу та післяпродажного технічного обслуговування в Азербайджані, шукаючи фінансові компанії для вирішення питань фінансового кредитування клієнтів. Місцеві фінансові компанії сумнівалися в якості іноземних автомобільних брендів, і процес переговорів був особливо складним. Для нашого заводу це простий експорт кількох автомобілів, але для дилерів це бізнес, який вони планували роками і витратили на нього півжиття, тому ми повністю розуміємо занепокоєння клієнтів перед покупкою прототипу.
Через наслідки епідемії пан Джаліл не зміг здійснити візит до Китаю, що зробило послугу ще важливішою. Клієнти ніколи не припиняли переговорів з конкуруючими брендами, а своєчасна реакція нашої закордонної маркетингової команди та позитивне ставлення до обслуговування зміцнили довіру клієнтів до бренду Dongfeng Fashion. Нарешті, у січні 2022 року, після майже 3 років спілкування, пан Джаліл розмістив замовлення на 5 прототипів T5EVO+2 T5.
Замовлення зразкового автомобіля було остаточно оформлено, але оскільки клієнт вперше імпортував автомобіль з Китаю до Азербайджану, наша команда закордонного маркетингу проконсультувалася з багатьма професійними експедиторами та витратила багато енергії, щоб відкрити логістичний транспортний зв'язок для клієнта. Однак аварія все ж сталася. Задній бампер одного з T5 EVO був подряпаний під час транспортування, і клієнт витратив 600 доларів США на місцевий ремонт. Хоча клієнт отримав компенсацію шляхом переговорів, клієнт вважав, що компенсація була замалою, і все одно був трохи незадоволений. Тому наша команда спілкувалася та обговорювала це з клієнтом, і відповіла йому електронним листом обсягом майже 2000 слів, дала професійну відповідь на проблеми в процесі замовлення, пояснила недоліки в процесі обслуговування та запропонувала план покращення, а також висунула щирі пропозиції щодо покращення для технічної команди післяпродажного обслуговування та вибору експедитора.
Незалежно від сили клієнтів, розміру ринку, кількості замовлень зразків автомобілів, команда закордонного маркетингу DFLZM завжди дотримується щирого ставлення до обслуговування, цінує кожного клієнта та звертає увагу на його почуття. Завдяки цьому електронному листу клієнт дуже задоволений професійним обслуговуванням команди DFLZM та налаштований на довгострокову співпрацю.
28 жовтня 2022 року магазин зображень Dongfeng Forthing Azerbaijan нарешті відсвяткував м'яке відкриття. Один T5 EVO був проданий у день м'якого відкриття! Отримайте гарну новину про 1 реальний продаж від дилерів, команда закордонного маркетингу DFLZM підприємства WeChat Group кипить! Багато дилерських мереж створюються з нуля, від малих до великих, і як пощастило, наша маркетингова команда може зростати разом з клієнтами!
У процесі розвитку своєї закордонної маркетингової мережі, DFLZM серйозно ставиться до кожного замовлення та щиро ставиться до кожного клієнта. Ми ніколи не маємо концепції дрібних клієнтів, і ми твердо віримо, що невеликі замовлення можуть збільшити кошик рису та постійно вливати нове кров у закордонні продажі DFLZM. DFLZM дотримується концепції обслуговування клієнта на першому місці, навіть на відстані тисяч миль, але також дотримується передачі надійної якості та щирого обслуговування!